Susanne Amdisen introducerer dig til god kundeservice og fortæller om de små og store ting, du kan gøre, så dine kunder får en god oplevelse.

Vi starter dagen med rundstykker og small-talk. Herefter byder vi ind med et kort inspirationsoplæg og gruppediskussion. Kom og bliv inspireret. Se hele programmet under "Tilmeld"